Jak efektivně komunikovat s pacientem a jak dosáhnout jednotné komunikace s pacientem jako tým? Nemusíte být hned guru správné komunikace, abyste začali dosahovat lepších výsledků. Stačí znát několik základních postupů.
Paní doktorka Pražanová nám představí systémy SPIKES, SPEAK-UP protokol pro efektivní komunikaci ve zdravotictví a základní komponenty týmové spolupráce.
Přepis přednášky Efektivní komunikace ve zdravotnictví
Prezentace Efektivní komunikace ve zdravotnictví v PDF