Správnou mezilidskou komunikací dokážete doslova zázraky. Studie prokázaly, že to, jak s pacientem během léčby komunikujete, ovlivňuje jeho léčebné výsledky. Lékař tedy neléčí pouze medikamenty, ale také slovem a vztahem.
Pokud zlepšíte své komunikační schopnosti, můžete očekávat u svých pacientů větší ochotu spolupracovat, zlepšení zdravotních výsledků a snížení míry opětovného přijetí.
Správná komunikace ve zdravotnictví navíc zvyšuje důvěru pacientů a tím i jejich ochotu spolupracovat a dodržovat léčebný plán. A výzkumy ještě naznačují, že díky lepší komunikaci by šlo předejít více než čtvrtině readmisí.
Tématu se své lekci věnuje psycholog Přemysl Khýr a mluvíme o něm také v úvodním podcastu.
